Syarat & Ketentuan

Panduan penggunaan layanan Apotek Bintang

DISCLAIMER MEDIS: Informasi yang terdapat di website ini tidak dimaksudkan sebagai pengganti saran medis profesional, diagnosis, atau perawatan dari dokter.

1. Layanan Apotek & Pembelian Obat

  • Semua produk yang dijual adalah 100% asli dan terdaftar di BPOM.
  • Pembelian Obat Keras (Logo Merah K) wajib menyertakan salinan resep dokter yang valid. Apoteker kami berhak menolak pesanan jika resep diragukan keabsahannya.
  • Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu dan belum termasuk biaya pengiriman.

2. Konsultasi & Jadwal Dokter

  • Jadwal dokter yang ditampilkan di website bersifat informatif. Perubahan jadwal mendadak akibat kondisi kedaruratan medis di klinik dapat terjadi.
  • Harap datang 15 menit sebelum waktu konsultasi yang telah di-booking via WhatsApp.

3. Kebijakan Retur Obat

Demi menjaga higienitas dan standar mutu kesehatan, obat-obatan dan produk steril yang sudah dibeli dan diterima dalam kondisi baik, tidak dapat ditukar atau dikembalikan.